第3167章（1/2）

殷春梅回来得有些晚，因为今天是周天，医院那边有些忙。

她是老板兼院长，很多事情都是不需要她亲力亲为得，因为医院除了她，还有几个副院长，而副院长才需要每天都去医院上班。

可她每个月必须去两次医院，而今天是她第二次去，偏偏还遇到了患者过来闹事。

如果是小事她都懒得理了，偏偏还是大事，因为这是一名vip客户，做的是高端项目，黄金鳄鱼圈，在医院做这个项目要39.8万。

这个患者在做黄金鳄鱼圈之前，面部还做了几个大项目，一张脸在他们医院花了六十几万，再加上这一次的黄金鳄鱼圈，已经超百万了。

这女人不缺钱，但对效果特别在意，而这一次的黄金鳄鱼圈，就是没有达到她想要的效果，导致她来医院大吵大闹。

医院有专门的售后部门，一般患者来闹事，都有专业人员处理，也有负责这方面的院长解决医患关系。

但一次，因为客户特殊，也因为她今天过去了，然后负责售后的院长也解决不了，没办法，才请示她出面解决。

这事儿怎么解决？人家就是对他们医院的黄金鳄鱼圈效果不满意，要求退款！

只是只要答应退款，事情就解决了，但问题是......不能退款！

这倒不是说他们医院退不起这笔款，而是因为一旦退款，这事儿传出去了，不仅会引来更多的人以效果不满意退款，还会导致这个项目再也没办法继续推广下去了。

殷春梅是善于处理问题的人，遇到这种客户，她自然不可能去跟客户争黄金鳄鱼圈效果的问题，毕竟黄金鳄鱼圈这个是私密项目，有没有效果，只有客户自己知道。

所以，她当机立断，晚上邀请这名客户共进晚餐，说是要跟她好好聊聊效果的问题。