第161章 唐晶3（1/2）

辰星大中华区代理权的竞标会场，水晶灯的光晃得人眼晕。

唐晶坐在会场最前排，一身烟灰色西装衬得她脊背挺直，手里的方案册被翻到了最后一页，指尖轻轻叩着桌面，节奏不疾不徐。

台上，竞争对手还在慷慨激昂地罗列数据，什么“市场占有率提升百分之十”“成本压缩百分之八”，听得台下评委频频点头。

贺涵坐在她身侧，偏过头低声道：“对方的方案很扎实，你准备的那些，怕是不够看。”

唐晶没转头，目光依旧落在台上，嘴角勾起一抹极淡的笑：“你忘了？你教过我，数据是死的，人是活的。”

贺涵一怔。

这话，是七年前他们拿下第一个跨国大单时，他拍着她的方案册说的。那时她被对手的漂亮数据逼得节节败退，是他拎着她去见甲方，用一个灵活的附加服务方案，硬生生扭转了局势。

话音刚落，主持人的声音响起：“下面，有请唐晶团队。”

唐晶起身，踩着高跟鞋走上台，步履稳得像踩在平地上。她没有急着翻方案，而是将投影仪切到了一张空白页，开口的第一句，就让全场静了下来。

“各位评委，刚才的方案很精彩，数据漂亮得像一道精心摆盘的菜。”她的声音清亮，带着恰到好处的穿透力，“但辰星要的，不是一道赏心悦目的菜，是一碗能解饿的饭。”

台下一阵低低的议论。

贺涵靠在椅背上，眼底闪过一丝讶异，随即漫上几分了然的笑意。

唐晶抬手，投影仪上跳出一张图表，不是冰冷的数字，而是辰星近三年在华用户的画像分析。“数据告诉我们，辰星的核心用户，是25到35岁的职场人。他们要的不是低价，是效率，是能帮他们解决实际问题的服务。”

她顿了顿，指尖点在屏幕上的一个红点：“比如这里，华东区的用户反馈，百分之六十的投诉，来自售后响应太慢。而刚才的方案里，没有人提过售后优化。”

她切换页面，亮出自己的核心方案――“嵌入式售后”，将服务团队直接入驻合作企业，响应时间压缩到两小时内。

“我没有漂亮的成本压缩数据，”唐晶的目光扫过全场，语气笃定，“但我能保证，这个方案能让辰星的用户留存率，提升至少百分之十五。数据是用来佐证价值的，不是用来粉饰太平的――这句话，也是贺涵教我的。”