第1761章 人的耐心是有限的（1/2）

出租车停在陈园门口时，已经快十二点了。

贾瀞雯付了钱，提着行李箱下车。

别墅一楼的书房还亮着灯，暖黄色的光从窗户透出来。

她按了门铃，几秒钟后，门开了。

陈浩站在门口，穿着家居服，头发有点乱，像是随手抓过。

“刚到？”他接过行李箱。

“嗯，飞机晚点了。”贾瀞雯走进门，闻到一股淡淡的香味，“你在做饭？”

“煮了点粥，想着你路上肯定没吃好。”陈浩关上门，“先去洗把脸，粥马上好。”

贾瀞雯放下包，去一楼的洗手间。

镜子里的人脸色疲惫，眼下有淡淡的阴影。

她洗了脸，用冷水拍了拍额头，感觉精神了些。

回到客厅，陈浩已经把粥端出来了。

白粥，配几碟小菜：榨菜，腐乳，还有个煎蛋。

“简单吃点。”他拉开椅子，“吃完再说工作。”

两人在餐桌边坐下。

粥很烫，贾瀞雯小口吹着气。

陈浩没吃，只是看着她。

“瘦了。”他说。

“哪有，体重没变。”

“脸上肉少了。”陈浩伸手，想碰碰她的脸颊，手抬到一半又放下了，“这阵子辛苦。”

贾瀞雯摇摇头，舀了勺粥送进嘴里。

温热的白粥滑进胃里，舒服多了。

“用户反馈我都带来了。”她说，“吃完饭我们看看。”

“不急，吃完再说。”

但贾瀞雯还是很快吃完了。

她放下碗，从包里拿出那份厚厚的文件。

“去书房吧。”陈浩站起来。

书房的大书桌上已经清出一块地方。

贾瀞雯把文件摊开，按类别放好：搜索速度反馈，结果准确性反馈，界面建议，功能请求……

陈浩拉过椅子坐下，拿起最上面那叠。

“用户抱怨最多的是什么？”

“速度慢。”贾瀞雯指着其中一页，“特别是高峰时段，有的用户反映要等十五秒以上。

还有结果不准确，比如搜‘旅游攻略’，出来的是旅行社广告。”

陈浩一页页翻着，看得很仔细。

有些反馈旁边有贾瀞雯做的笔记，写着“已解决”“待处理”“需讨论”。

“你们团队现在在处理哪些？”他问。

“李明在优化索引结构，想提升查询速度。

张涛在改进分词算法，解决一些常见歧义。

王磊在扩充服务器，为下次流量高峰做准备。”贾瀞雯顿了顿，“但我觉得不够。

这些改进是零散的，需要整体规划。”

陈浩放下文件，身体往后靠。

“我有个想法。”他说，“先别急着追求结果数量，集中精力提升速度。”

贾瀞雯愣了一下：“可是用户也抱怨结果不够多……”

“但速度慢是更致命的。”陈浩打断她，“你想，用户搜一个关键词，等十五秒才看到结果，哪怕结果再多再准，体验也是差的。

反过来，如果三秒内出结果，哪怕只有十条，但条条精准，用户会觉得好用。”

他站起来，走到白板前，拿起笔。

“人的耐心是有限的。

互联网时代，耐心更有限。

一个工具如果需要等待，用户就会去找替代品。