第20章 周伟的商业诋毁(2/2)
她拨通了刘老板的电话,没有隐瞒,直接将工商上门的事情告诉了他,并强调自己这边手续齐全,绝对是从他那里正规拿货,希望他那边如果接到问询,能够如实说明情况。
刘老板在电话那头骂骂咧咧,抱怨了几句麻烦,但最终还是爽快地答应了:“放心吧舒小姐!我老刘做生意堂堂正正!工商来查我也不怕!咱们的单子清清楚楚!”
稳住了大后方,舒柠稍稍安心。接下来,才是应对舆论的关键。
她登录了“微雨潮品”的客户群。果然,群里已经炸锅了,好多人在问刚才工商来了是怎么回事,是不是店里出了什么问题。各种猜测和谣开始发酵。
舒柠没有选择隐瞒或逃避,她知道那样只会让谣愈演愈烈。
她编写了一条长长的群公告:
各位“微雨”的朋友们,大家好。刚才确实有市场监督管理部门的同志莅临本店进行例行检查,目前已检查完毕。在此向大家郑重说明并承诺:
1。“微雨潮品”合法经营,所有证照齐全公示,欢迎监督。2。本次检查主要涉及部分饰品的货源凭证问题,我们已积极配合提供所有进货记录与渠道证明。3。本店所有商品均通过正规渠道采购,正装与服饰主要来自本地大型批发商(可提供单据),饰品来自知名买手店及设计师官方渠道(可提供购买记录)。4。我们始终坚持提供高性价比且质量可靠的商品。对于任何产品质量问题,我们绝不推诿,坚决负责到底。5。目前店铺仍在正常营业中,所有正装租赁及服饰销售不受影响。感谢大家一直以来的信任与支持!我们会用更好的产品和服务回馈大家!
这条公告,态度坦诚,信息清晰,既说明了情况,又强调了自身的正规性和负责态度,最后还引导客流回归正常消费。
公告发出后,群里的恐慌情绪明显被压制了下去,很多老客户纷纷表示理解和支持。
“支持舒柠和小雨!肯定是有人眼红举报!”“工商检查很正常啊,证照齐全就不怕!”“明天再来看看衣服~”
处理好客户关系,舒柠的眉头依旧紧锁。这只能缓解,不能根除。周伟的目的已经部分达到了——至少在一段时间内,她们饰品区的生意会大受影响,并且需要耗费大量精力去应对调查和流。
而且,这仅仅只是开始。周伟绝不会就此收手。
“小雨,”舒柠看向依旧愤愤不平的楚小雨,“你这几天多留意一下周边,特别是张晴,看看她有没有什么异常举动。另外,跟相熟的客户聊聊天,侧面打听一下,最近有没有人刻意在散播我们店的谣。”
“好!包在我身上!”楚小雨立刻领命,摩拳擦掌。
舒柠则再次陷入了沉思。周伟远在北方,却能如此精准地指挥张晴进行商业诋毁,他必然还留有后手。这次是工商举报,下一次呢?会不会直接对供应链动手?
她猛地想起一个重要环节——刘老板!
周伟既然能举报她销售端,难道不会去骚扰她的供货端吗?如果刘老板那边迫于压力或者被利益收买,突然断供或者抬高价格,对她们将是毁灭性打击!
她立刻再次拨通刘老板的电话,这次语气更加严肃:“刘老板,还有件事要麻烦您。这次举报我们的人,很可能也会从货源上做文章。如果近期有陌生人和您接触,打听我们店的进货情况,或者试图高价让您停止给我们供货,请您务必多个心眼,并及时告知我一声。”
电话那头的刘老板愣了一下,随即恍然大悟:“操!玩得这么脏?舒小姐你放心!我老刘在这行混这么多年,讲的就是个信誉!那种下三滥的手段,我看不上!谁来说都没用!你的货,我保证按时按量按价供应!”
得到刘老板的保证,舒柠悬着的心才放下大半。只要供应链稳住,她们就还有翻盘的资本。
然而,她终究还是低估了周伟的卑鄙和下作。
两天后的下午,刘老板气急败坏地主动打来了电话。
“舒小姐!他妈的!真让你说中了!”刘老板在电话里破口大骂,“刚有个shabi打电话到我公司,说什么你们‘微雨潮品’资金链断裂,拖欠货款,马上就要倒闭了!让我赶紧停止供货,免得收不回钱!还暗示可以给我介绍更大的客户!被我臭骂一顿给撅回去了!”
舒柠的心猛地一沉!
周伟果然对供应链下手了!虽然刘老板信任她,但其他供应商呢?如果她们未来需要拓展新的供货渠道,对方听到这种“资金链断裂”的谣,还会愿意合作吗?甚至,现有的合作方如果听到风声,会不会要求她现款结算,加剧她的资金压力?
这一招,比单纯的工商举报更阴险,更釜底抽薪!
商业诋毁!这是赤裸裸的商业诋毁!
舒柠的拳头紧紧攥起,指甲深深嵌入掌心。
周伟,你这是在玩火!
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