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认真倾听(1/1)

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只有美的交流,才能使社会团结,因为它关系到一切人都共同拥有的东西。

——席勒

在美国的一个《我是干什么的?》的电视节目中,节目主持人向来宾提问,要来宾根据提问猜出他是干什么的。这个节目连续播出了25年。

开始时,阿琳觉得很难掌握住自己要回答问题的线索。后来,她丈夫马丁·加贝尔说:“我从这个节目里得到的结论是:你应该仔细听别人说什么,要学会认真倾听。”阿琳采纳了他的忠告,结果非常有效。由于集中注意力听别人说话,她常常能很准确地回答问题。事实上,她的主要优势就在于她能注意倾听。

不过,倾听不仅仅是获取信息。一位70多岁的陌生妇女向阿琳表示,“注意倾听”也是爱你的邻居的一种方式。阿琳常在杂货店碰到这位妇女,这位妇女有着一双机敏又锐利的黑眼睛。每当她看到阿琳时,就会立即走过来跟阿琳滔滔不绝地聊天。有时阿琳很忙,但也不得不耐着性子听下去。

“我不久要去阿堪萨斯一次,”有一天她对阿琳说,“那里的春天很暖和,这对我的关节炎有好处。但是,不等你想念我,我就会回来的。”阿琳这才第一次注意到她的手指既僵硬又弯曲。

“你一个人去与人们交谈,会发现许多像你这样的人。”

阿琳立刻觉得非常惭愧。那位老妇女是那么高兴,一点也不为自己感到伤心。通过与人交谈,她平静的生活变得有意义了。她所需要的,仅仅是能够倾听她讲话的人们的耳朵。从那以后,阿琳渐渐有了尽量倾听别人谈论的习惯。

每个人都渴望得到倾诉,渴望得到倾诉的对象,其实并没有什么特殊的含义,却能让人变得如释重负,顿时轻松起来。我们应该尊重这一意愿,因为我们也有需要倾诉的时刻。

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