第34章 胭脂铺的危机(2/2)
“第四,制定‘贵女vip’制度。”沈安安继续道,“只有一次性消费满十两银子。
或累计消费满三十两银子的客人,才能获得vip资格。
拥有购买限量版的优先权,以及享受免费妆面咨询、私人定制香膏等专属服务。
vip客人每次消费,都会记录在册,年底根据消费额赠送独家年礼。”
“第五,谣方面,”沈安安冷笑一声。
“他们不是说我们不干净吗?从明天起,铺子门口每天用干净的白布。
公开展示部分原料处理过程——当然,是展示最干净、最讲究的那部分。
比如如何筛选珍珠粉,如何蒸馏花露。
再请两位在西市有些名声、为人正派的稳婆或医女,定期在铺子坐堂半个时辰。
免费为客人解答一些皮肤养护的常识。
顺便……‘不经意’地夸赞一下咱们原料的安全纯正。”
“第六,也是最关键的一步,”沈安安目光灼灼。
“你让陈掌柜,将我们新出的‘贵女尊享限量版’中最精致的三份。
配上我亲自写的使用笺和谢帖,以‘颜如玉’东家的名义,分别送到……”她说出三个名字。
青黛听完,眼睛瞪得溜圆:“小、小姐!这三位可都是……都是顶顶挑剔难伺候的贵夫人啊!而且,她们府上好像也有人说过您……”
“正是如此。”沈安安唇角微勾。
“她们身份够高,影响力够大,也最在乎脸面和‘独一无二’。”
“只要我们送去的限量版东西够好,包装够独特,服务够周到,让她们觉得有面子、被特别对待,她们自然会成为我们最好的‘代人’。”
“她们用得好,那些关于‘不干净’、‘以次充好’的谣,就不攻自破。她们争相购买限量版,那些跟风降价、走低端路线的‘芙蓉阁’,自然就落了下乘。”
她这是要放弃一部分贪图便宜的大众市场。
转而牢牢抓住消费能力强、更注重品质和格调的高端客户。
用限量、尊享、独一无二的概念,建立起更高的品牌壁垒和口碑。
同时,借力打力,用顶尖贵妇的影响力,来碾压那些低级的谣。
“我这就去告诉陈掌柜!”青黛转身就要走。
“等等,”沈安安叫住她。
补充道,“告诉陈掌柜和福顺,最近铺子里可能还会有人闹事,务必小心应对,凡事留证据。若有人故意找茬,报官便是,不必怕事。咱们背后……”
心里微微一定,“也不是全无倚仗。”
青黛重重点头:“奴婢明白了!”
想用这种下三滥的手段搞垮我的‘颜如玉’?
做梦。
咸鱼不惹事,但也不怕事。
你们想玩价格战?抱歉,本小姐升级了,不跟你们玩同一个游戏了。
就让你们看看,什么叫‘降维打击’。
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结尾小剧场:
几日后。
“芙蓉阁”胡掌柜(看着对面“颜如玉”门口好奇围观原料展示的人群,以及偶尔停下的华丽马车,脸色难看):“怎么回事?她们不是该门可罗雀吗?怎么好像……更热闹了?”
伙计(哆哆嗦嗦):“掌、掌柜的,小的听说,‘颜如玉’出了什么‘限量版’,价钱翻了好几倍,还只有什么‘贵宾’才能买,连……连尚书夫人和侯夫人都派人去订了……”
胡掌柜(眼前一黑):“什么?!”
某贵府。
尚书夫人(对镜试用新得的“绛唇”限量版口脂,对身边嬷嬷笑道):“这‘颜如玉’倒有些意思,东西确实好,这包装也雅致,难得的是这份‘独一份’的心意。比那些烂大街的强多了。回头你再去问问,那私人定制香膏,如何个定制法?”
沈安安(在相府小院,看着陈掌柜送来的、首批限量版被抢购一空的账目,笑眯眯地数着银票):危机?不,这是机遇。感谢对手送来的“助攻”。
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